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基本操作(一般ユーザー向け)

サイド画面:Teamsタブ設定

サイド画面に「Teams」タブを追加

サイド画面に新しく「Teams」タブを追加しました。チケットとMicrosoft Teamsのチャネルをリンクさせることで、チケット画面から対象のTeamsチャネルへ素早くアクセスできるようになります。

使い方#

⭐️対象のチケットを開く

  1. サイド画面の 「Teams」タブ を選択
  2. 連携したいTeamsチャネルで「…」→「チャネルへのリンクを取得」を実行し、URLをコピー
  3. 入力欄にURLを貼り付け、「接続」ボタンを押す

  • 画面を離れずにメッセージ送信:チケットを開いたまま、Teamsにメッセージを送れます。別の画面に移動する必要がありません。
  • @メンションで相手を指定:@でメンバーを指定して、担当者に通知を届けられます。