「ラベル」とは
チケットに付与できる色分けされたタグのことです。
ステータスや優先度、分類などを表す目印として、チケットのタイトル横に表示されます。
1つのチケットに複数のラベルを付与でき、不要になったラベルは個別に削除できます。


操作方法
- チケット詳細画面のタイトル横にある 「+」アイコン をクリック
- 「ラベルを追加」モーダルが表示される
- 用意されたラベル(例:ラベルA、重要)から付与したいものを選択
- 「保存」 をクリックすると、タイトル横にラベルが表示される
- 不要になったラベルは「×」で個別に削除可能
想定される利用シーン
- 1つのチケットを「重要」「営業」「不具合」「要確認」「お客様対応」など複数の属性を同時に付与できます。
- レベルを付けることで、「バグ対応だけ」「緊急案件だけ」などをすぐに絞り込めます。
- ラベルは「チケット」「プロジェクト」「ファイル」に付与できます。