USE CASE #009ITサービス・SIer

外部委託先(SES)の進捗・工数管理

SESメンバーは社外のため、進捗確認がメール・電話頼りになっています。月末に工数報告書が届いて初めて実態が分かり、問題の発見が常に遅れます。委託費が予算を超えていても月中には分かりません。…

🏢 PM 📏 M / L タスク管理工数管理リソース管理
01BEFORE — 現状の課題

分散したツールと
属人的な運用
悩まされていませんか?

手段が分散していると、こんな悪循環が現場で起きています。本シナリオで実際に発生している、よくある問題点を整理しました。

  • SESメンバーは社外のため、進捗確認がメール・電話頼りになっています。
  • 月末に工数報告書が届いて初めて実態が分かり、問題の発見が常に遅れます。
  • 委託費が予算を超えていても月中には分かりません。
excel / chat / mail — 別々に管理
02HOW — TASK RELAY での使い方

Salesforce ネイティブの強みで、
業務にフィットする形で導入

商談・取引先・カスタムオブジェクトとシームレスに連動。画面切替なしで、現場の動きに合わせてプロジェクト管理を一気通貫で実現します。

  • SESメンバーにもTask Relayのゲストアクセスを付与し、自分のタスクへ直接工数を入力してもらいます。
  • PM側はリアルタイムで進捗・工数・コストを一元確認でき、月末精算の前に予算超過を検知できます。
Salesforce 連携 外部委託コストをSalesforceのプロジェクト原価に自動反映し、収益性を正確に把握。
taskrelay.app — Salesforce ネイティブ
ACTOR — 関係者

このシナリオに関わる人

業務の中心となる主要ロール(PM)。

プロジェクトマネージャー
案件全体の進捗・原価・品質に責任を持ち、複数チームを横断指揮する。
KPI — 導入効果

数字で見る Task Relay 導入効果

本シナリオで実際に得られる定量的な成果指標です。

週10件
ほぼゼロ
削減・短縮
3時間
30分
削減・短縮
FEATURES — 対応する機能

このシナリオで使う Task Relay の機能

クリックすると各機能の詳細ページへ移動します。

ROI — 投資対効果

あなたの組織での効果を試算

数値を入力すると、年間の削減工数と削減金額が自動計算されます。

INPUT — 現状値

同時並行で動いているプロジェクトの数
本シナリオに関わる人数
エンジニア・PM の平均人件費
本シナリオに該当する非効率作業の合計

OUTPUT — 想定効果

月間削減工数
28時間
年間削減金額
1,680,000
※ 削減率70%(業界平均)で試算しています。実際の効果はご利用環境により異なります。
※ Task Relay 標準プラン(500円/ユーザー/月)との比較ROIは、お問い合わせください。
TAGS
#SIer#SES#外部委託#工数管理#コスト管理#中規模
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