HOME ユーザーガイド サポートメニュー
サポートについて

サポートメニュー

Task Relayでは、全ユーザー様への基本サポートメニューとプロフェッショナルサポート(別途ご契約の有償サポート)がございます。

基本サポート#

Task RelayとSalesforceの標準機能に対しての基本サポート(標準サービス)について

対応範囲

  • Task Relayの各種設定方法

  • Salesforce標準機能の設定方法

  • ご要望や不具合に対するサポート

プロフェッショナルサポート#

運用上の課題やご要望に対しコンサル&実装サポート(オプションサービス)について

サポート例

  • Salesforceフローを使った自動化設定

  • 各種ダッシュボードの作成

  • 項目の追加/画面レイアウトのカスタマイズ

  • 新規機能の設計/実装など

対応時間:平日(祝祭日を除く) 9:00〜19:00

対応窓口:Task Relayカスタマーサポート

     お問い合わせフォーム